Основные этапы PR-деятельности

Известный теоретик в области коммуникаций профессор Джон Марстон предложил оригинальное определение PR, в основе которого лежат его главные функции. По убеждению профессора, их всего четыре:

  • исследование (research);
  • действие (action);
  • общение (communications);
  • оценка результатов (evaluation).

Совокупность этих функций была названа им системой RACE.

Подготовка публичного выступленияСостав PR-деятельности