Глава 5. Управление рисками

Что имел в виду Киплинг, говоря о шести верных слугах? Уж не управление проектами? Возможно, нет. Однако его стихотворение как нельзя лучше характеризует процесс планирования проекта.

Конечной задачей управления любым проектом является правильное его выполнение — с первой же попытки. Но можно ли сделать точный прогноз, если речь идет об изготовлении уникального продукта? Каким образом можно контролировать действия членов проектной команд, которые, по сути, формально не подчиняются нам? Как управлять ожиданиями участников проекта, чтобы после его реализации они получили то, что хотели, и хотели получить то, что им предстоит получить.

Есть несколько путей, с помощью которых план проекта помогает организовать его реализацию.

• В плане проекта подробно анализируется, как сбалансировать проектные затраты, расписание и качество. План проекта будет источником данных, которые руководитель проекта использует для управления ожиданиями его участников.
• План проекта становится основой для оценки прогресса, достигнутого в ходе выполнения этого проекта.
• План проекта включает сравнения разных вариантов стратегий выполнения этого проекта, что дает возможность проектной команде выбрать подход, обеспечивающий самые высокие шансы на успех.
• Оценки необходимых ресурсов, содержащихся в плане каждого из выполняемых проектов, необходимых всему подразделению или компании в целом.

Подобно киплинговским шести верным слугам, план проекта заключает в себе ответы на все что, кто, когда, касающиеся проекта.