В ходе выполнения любых проектов приходится сталкиваться с неожиданностями, но некоторые руководители проектов готовы к любым неприятностям. Это кажется невероятным? Попробуем объяснить это на языке управления рисками проекта.
Известные риски представляют собой выявленные потенциальные проблемы, например возможность начала забастовки по истечении срока действия трудового соглашения с профсоюзом или возможность сильных и затяжных дождей в Сиэтле в зимний период, способных приостановить на продолжительное время выполнение строительного проекта. Мы не знаем наверняка, что то или иное событие произойдет, : но мы знаем, что оно может произойти и нарушить расписание исполнения проекта. Это знание позволяет нам заблаговременно подготовиться к потенциальным проблемам.
Неизвестные риски представляют собой проблемы, возникающие совершенно неожиданно для участников проекта. Речь идет о событиях, которые нельзя предвидеть. Однако опытные руководители проектов, зная о том, что всегда может случиться что-нибудь непредвиденное, пытаются прогнозировать даже такие события.
Преимущества управления рисками заключается в том, что оно позволяет значительно сократить количество событий, способных застать врасплох участников проекта. Иными словами, умудренный опытом руководитель проекта на все случаи жизни запасается соломкой, которую можно заранее расстелить, чтобы, споткнувшись, не расшибить себе лоб.
Удачной иллюстрацией умения заранее готовиться к неожиданностям и снижать риски, связанные ними, будет страховая индустрия, в которой управление рисками превратил ось в сложную науку, граничащую с подлинным искусством. Специалисты по личному страхованию — актуарии — постоянно анализируют вероятность возникновения тех или иных катаклизмов, и результаты такого анализа помогают им правильно выбирать размеры страховых премий, Страховые компании не только заставляют нас оплачивать страхование рисков, компенсацию которых они берут на себя, но и активно пытаются избежать этих рисков, побуждая владельцев страховых полисов избегать рискованного поведения. Размеры страховых взносов снижаются для тех, кто не курит, а также для автолюбителей, которые отличаются своим дисциплинированным поведением на дорогах. Страховые компании даже командируют в фирмы своих представителей, которые советуют работникам фирм, как избежать несчастных случаев, и снижают размеры страховых взносов для тех работников, которые следуют таким советам.
Глава 5. Управление рисками | Сравнение деловых и проектных рисков |