Затраты, график выполнения работ и качество — три важнейшие переменные любого проекта. Измените одну или две из этих переменных — изменятся и остальные. Если, например, сократить время и бюджет, отведенные для определенного проекта, это почти наверняка приведет к снижению качества конечного продукта. Аналогично, чтобы обеспечить такое же качество за более короткий промежуток времени, потребуются большие затраты. Ваша задача, как руководителя проекта, заключается в том, чтобы сбалансировать эти переменные и добиться оптимального равновесия между затратами, графиком выполнения работ и качеством проекта.
К сожалению, своевременное выполнение проекта, строгое соблюдение бюджетных ограничений и обеспечение высокого качества далеко не всегда означают успешное завершение проекта. В чем же дело? Дело в том, что ваше определение уравновешенности затрат, графика выполнения работ и качества может не совпадать с тем, как его трактует ваш заказчик или руководство компании. Даже если их ожидания, связанные с затратами и сроками реализации проекта, совершенно нереалистичны, именно они выступают ключевыми фигурами вашего проекта, которые решают, что такое “своевременно” или “несвоевременно”; что означает “уложиться в бюджет” или “не уложиться в бюджет”; “высокое качество” или “низкое качество” Последнее слово в любом случае остается за ними.
Возможно, это несправедливо, но это — правда жизни. Но подобных противоречий можно избежать. Понимание того, что успех или неуспех вашего проекта определяется другими людьми, — мощный стимул добиться того, чтобы все стороны, заинтересованные в выполнении соответствующего проекта, достигли согласия по основным вопросам. Это позволяет нам вывести новую формулу успеха руководителя проекта.
| Определение успеха | Функции проектного менеджмента |